Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mb663

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:

• "mb663" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web mb663.com và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mb663.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng mb663, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản mb663 của Người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản tiền được mb663 cộng thêm vào tài khoản Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): chỉ số lần tối thiểu mà Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút thưởng.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của mb663 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb663, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mb663 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• **Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản mb663. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.

3 Tài Khoản Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb663 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mb663 khuyến nghị Người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua số điện thoại đã đăng ký để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb663 (nhân viên mb663 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb663 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

mb663 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Người dùng đều được coi là do chính Người dùng thực hiện, trừ khi Người dùng đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

4 Nạp Tiền và Rút Thưởng

mb663 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Người dùng chỉ được nạp và rút tiền thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• mb663 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• mb663 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh hoặc điều tra gian lận.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, trừ khi có thỏa thuận riêng với thành viên VIP.

5 Quy Định Đặt Cược

Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng mb663 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Mọi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống là lệnh cược chính thức và không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, mb663 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• mb663 có quyền đặt giới hạn cược đối với từng Người dùng hoặc từng trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.

Đối với các trò chơi Casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer người thật và được ghi hình trực tiếp. Trong trường hợp có tranh chấp, băng ghi hình sẽ là bằng chứng chính thức để giải quyết.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

mb663 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: mb663 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư nếu phát hiện Người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của mb663:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc trò chơi của mb663.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản mb663 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của mb663.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của mb663.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản mb663 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

mb663 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa. Chi tiết về cách mb663 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

• mb663 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb663 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng mb663.

mb663 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng. Tuy nhiên, mb663 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản mb663 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: mb663 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, trừ vào số dư còn lại.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

mb663 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mb663 sẽ thông báo cho Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mb663.com trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản mb663.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của mb663, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên trang mb663.com.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đối với các khiếu nại chính thức, Người dùng có thể gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". mb663 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.