Lưu ý quan trọng: Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mb663. Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
mb663 (sau đây gọi là "chúng tôi", "mb663" hoặc "nền tảng") là đơn vị vận hành trang web mb663.com – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của mb663, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng ứng dụng di động mb663 (nếu có). Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của mb663.
Cam kết cốt lõi: mb663 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố, và bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
mb663 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký tài khoản và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, thời gian chơi | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tùy chọn, cookie phân tích | Tự động khi truy cập trang web |
Dữ liệu nhạy cảm: mb663 không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay xu hướng tình dục của người dùng. Thông tin CMND/CCCD chỉ được thu thập cho mục đích xác minh danh tính (KYC) theo quy định pháp luật.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mb663 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng mb663.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận danh tính người dùng nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), đồng thời đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cung cấp các ưu đãi khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
- Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi và các thay đổi quan trọng về dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo).
- Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng mb663.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Giới hạn mục đích: mb663 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mb663 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản mb663 và chấp nhận Chính sách Bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mb663, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
mb663 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của mb663.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển trò chơi casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
- Cơ quan chức năng: mb663 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan thuế.
Chuyển dữ liệu quốc tế: Trong trường hợp dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: lưu trữ trên máy chủ quốc tế), mb663 đảm bảo rằng quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam, và việc chuyển dữ liệu tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
mb663 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, v.v.) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng mb663. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
7 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
mb663 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb663 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc của họ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của mb663 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả nhân viên khi truy cập dữ liệu người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: mb663 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các rủi ro bảo mật.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: mb663 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn, mb663 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan chức năng có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
8 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà mb663 đang xử lý:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mb663 đang lưu trữ về bạn
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của mb663 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". mb663 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của mb663, chẳng hạn như nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp như vậy, mb663 sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của mb663 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, mb663 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và có thể yêu cầu xác minh ngày sinh qua CMND/CCCD.
- Nếu mb663 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mb663, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support @mb663.com để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi: Cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và chỉ hợp pháp đối với người đủ 18 tuổi tại Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mb663 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web mb663 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb663 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách Bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách mb663 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách mb663 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu mb663
Email hỗ trợ: [email protected]
Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách Bảo mật"
Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc
Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 bằng tiếng Việt qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng
mb663 cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.